Časté dotazy

Nebojte se ptát, vždy vám rádi odpovíme

Lze zvedací systém nainstalovat i do starého domu? Jak mám správně nabíjet zvedací jednotku? Kolik je příspěvek od státu? Sepsali jsme odpovědi na vaše nejčastější dotazy.

Vize společnosti ERILENS
Máte další dotazy?
Kontaktujte nás a společně najdeme řešení.

Obecné dotazy

Lze stropní zvedací systém ERILENS nainstalovat, i když máme starou budovu s dřevěnými stropy a slabými příčkami?

Samozřejmě, standardními komponenty systému jsou i speciální úchyty do dřevěných stropů. Kolejnice je také možné namontovat do stěn, nebo na podpůrnou konstrukci, a to buď na standardní, či vyrobenou na míru. Naši zkušení konstruktéři najdou jistě řešení i pro vaše prostory.

Obávám se, že instalace celého systému bude složitá.

Díky jednoduchým konstrukčním prvkům je montáž velmi jednoduchá. Při zaměření naši projektanti shlédnou vaše prostory a vypracují řešení přímo na míru vašim prostorům i možnostem. Nemusíte se obávat žádných stavebních úprav ve vašem bytě nebo zařízení.

Nejsou kolejnice neestetické?

Kolejnicový systém je na svůj výkon velmi nenápadný. Kolejnice mají zaoblený profil a bílou povrchovou úpravu, opticky tak splývají se stropem a stěnami. Veškeré montážní prvky jsou zakryty a nikde nevyčnívají.

Lze pomocí zvedacího systému ERILENS zvednout klienta ze země?  

Ano, systém je navržen tak, aby umožnil mimo jiné i zvedání klienta ze země. Zvedací jednotka dokáže spustit a zvednout klienta dokonce i pod úrovní podlahy, tedy např. v bazénu či zapuštěné vířivce.

Máte showroom, kde si můžeme pomůcky prohlédnout a otestovat?

Ano, máme showroom, kde si po předchozí domluvě můžete stropní zvedací systém i asistenční vaky otestovat a prohlédnout.

Jaká je nosnost vašich zvedacích systémů?

Nosnost stropních zvedacích systémů ERILENS je od 150 kg až do 300 kg.

Je obsluha stropního zvedacího systému náročná?

Obsluha stropních zvedacích systémů ERILENS je jednoduchá, intuitivní a nevyžaduje vynakládání větší síly. Po instalaci vás vždy zaškolíme tak, že budete schopni systém jednoduše a efektivně ovládat.

Co dělat v případě poruchy?

V případě problémů se zvedací jednotkou nejprve zkontrolujte zařízení podle návodu k použití a pokud budou problémy přetrvávat, kontaktujte servis prostřednictvím webového formuláře nebo na telefonním čísle pro servis.

Domácnosti

Kolik je maximální příspěvek od státu na zvláštní pomůcku?

Příspěvek činí minimálně 90 % z celkové ceny zařízení, přičemž zbývající částka (až 10 %) může být snížena na 1 000 Kč, pokud je vaše finanční situace nepříznivá. Maximální výše příspěvku na zvláštní pomůcku činí 350 000 Kč.

Jaké formuláře potřebuji pro podání žádosti o příspěvek na zvláštní pomůcku?

K podání žádosti o příspěvek na zvláštní pomůcku potřebujete doložit následující dokumenty:

- Žádost o příspěvek na zvláštní pomůcku
- Poučení účastníka řízení
- Prohlášení o spoluúčasti k žádosti
- Prohlášení o využití pomůcky
- Souhlas vlastníka

Neváhejte se na nás obrátit, rádi vám s podáním žádosti pomůžeme.

Jak dlouho trvá vyřízení příspěvku?

Průměrná doba vyřízení příspěvku od podání žádosti na Úřad práce je 6 až 9 měsíců. Doba vyřízení se v jednotlivých okresech a pracovištích může lišit.

Jak dlouho trvá instalace systému?

Instalace systému v rozsahu příspěvku většinou zabere 1 až 2 dny, ale vždy záleží na samotném rozsahu instalace.

Lze stropní zvedací systém ERILENS nainstalovat, i když máme starou budovu s dřevěnými stropy a slabými příčkami?

Samozřejmě, standardními komponenty systému jsou i speciální úchyty do dřevěných stropů. Kolejnice je také možné namontovat do stěn, nebo na podpůrnou konstrukci, a to buď na standardní, či vyrobenou na míru. Naši zkušení konstruktéři najdou jistě řešení i pro vaše prostory.

Obávám se, že instalace celého systému bude složitá.

Díky jednoduchým konstrukčním prvkům je montáž velmi jednoduchá. Při zaměření naši projektanti shlédnou vaše prostory a vypracují řešení přímo na míru vašim prostorům i možnostem. Nemusíte se obávat žádných stavebních úprav ve vašem bytě nebo zařízení.

Instituce

Lze stropní zvedací systém ERILENS nainstalovat, i když máme starou budovu s dřevěnými stropy a slabými příčkami?

Samozřejmě, standardními komponenty systému jsou i speciální úchyty do dřevěných stropů. Kolejnice je také možné namontovat do stěn, nebo na podpůrnou konstrukci, a to buď na standardní, či vyrobenou na míru. Naši zkušení konstruktéři najdou jistě řešení i pro vaše prostory.

Zvedací jednotky

Proč nemá zvedací jednotka aktivní pojezd?

I při veškeré „mechanizaci“  dopomoci při transportu, je osobní kontakt mezi asistentem a přepravovanou osobou tou nejdůležitější složkou. Pocit jistoty a bezpečí je pro přepravovanou osobu stěžejní. Pojezd zvedací jednotky je velmi lehký. Síla, kterou musí asistent vyvinout, je i při plném zatížení minimální.

Jak mám správně nabíjet zvedací jednotku?

Zvedací jednotku nabíjejte pravidelně, nejlépe každý večer. Jen tak zajistíte, že budete mít vždy jednotku připravenou pro celodenní použití. Pokud je aktivován nouzový vypínač, zvedací jednotku nelze nabíjet. Pokud nabíjíte, zkontrolujte, zda není aktivován nouzový vypínač.

Asistenční vaky

Jsou asistenční vaky bezpečné?

Pokud používáte vak odpovídající jeho funkci a potřebám klienta, jsou veškeré manipulace velmi bezpečné. Správná volba typu vaku, jeho velikosti a způsob aplikace jsou rozhodující pro maximální komfort a bezpečnost jak přepravované osoby, tak asistenta.

Nabízíte více typů asistenčních vaků?

V nabídce máme spoustu různých typů vaků pro transport, toaletu nebo koupání, a navíc nabízíme speciální vaky například pro amputáře, bariatrické vaky nebo vertikalizační vaky pro nácvik chůze. Rádi vám při výběru poradíme.

Není aplikace asistenčního vaku složitá?

Všechny vaky mají střih navržen tak, aby byla jejich aplikace co nejjednodušší. Všechny manipulace jsou velmi snadné a nevyžadují vynaložení větší síly. Detailní aplikace každého vaku je dobře popsána v jeho návodu k použití.